Course Details

L'anglais pour les entreprises

  • Category Business Communication
  • Duration 40 - 160
  • Skill level A1 - C2
  • Language ENGLISH
Course Description
Vos concurrents prennent une longueur d’avance s’ils communiquent mieux que vous.

Vous pourriez penser que le principal problème de vos collaborateurs réside dans leur capacité à s’exprimer à l’oral. Pourtant, les différentes compétences linguistiques sont étroitement liées : une faiblesse dans un domaine affecte directement les autres.
Par exemple, nos données montrent que de nombreux collaborateurs ont fortement recours à la traduction littérale du français vers l’anglais dans leurs e-mails et leurs échanges écrits. Bien que cette approche puisse produire des phrases grammaticalement correctes, elle reste souvent trop mécanique et ne tient pas suffisamment compte d’éléments essentiels tels que la clarté, la précision, la pertinence ou le ton attendu par le client. Il en résulte un décalage parfois important entre le message transmis et le style de communication attendu par l’interlocuteur.
Si ces déséquilibres apparaissent déjà dans la communication écrite — qui laisse pourtant le temps de rédiger, de réfléchir et de corriger — ils deviennent naturellement beaucoup plus visibles lors des appels téléphoniques et des échanges spontanés en temps réel.

Des travaux de recherche publiés dans l’International Journal of Linguistics soulignent que la compétitivité d’une organisation dépend d’une véritable compétence communicationnelle, et pas uniquement de la qualité technique du travail réalisé ou de la transmission d’informations.

Lorsqu’une entreprise considère, à tort, qu’une information communiquée équivaut automatiquement à un objectif atteint, les écarts entre ce que les collaborateurs veulent dire et ce qu’ils communiquent réellement peuvent entraîner des incompréhensions, des pertes de temps et, à terme, affecter la performance opérationnelle et financière.

L’objectif n’est donc pas simplement de transmettre des informations, mais de faire en sorte que chacun puisse comprendre, s’aligner, communiquer efficacement et agir en conséquence.
Program

Renforcez les compétences de votre équipe grâce à une formation en anglais sur mesure

Dans un environnement professionnel de plus en plus international, une bonne maîtrise de l’anglais n’est plus un simple avantage : c’est un véritable atout stratégique.

Investir dans les compétences linguistiques de vos équipes, c’est investir dans l’efficacité, le professionnalisme et l’ouverture internationale de votre entreprise.

Si vous souhaitez faire évoluer la qualité de la communication au sein de votre organisation, nous concevons pour vous le programme le plus adapté à vos besoins.

Une approche conçue à partir de vos besoins réels

Pour aider votre entreprise à rester compétitive, nous proposons des programmes d’anglais personnalisés, construits à partir des situations de communication réellement rencontrées par vos équipes.
Nous recueillons, lorsque cela est possible, des exemples authentiques de communication utilisés par vos collaborateurs : e-mails, rapports, présentations, échanges avec les clients, appels, réunions et autres tâches linguistiques quotidiennes.

Lorsque ces documents ne sont pas accessibles, nous établissons avec vous une liste des sujets, situations et types de communication auxquels vos collaborateurs sont régulièrement confrontés.

À partir de ces données concrètes, nous concevons un programme sur mesure qui cible précisément les compétences linguistiques et les thématiques pertinentes pour votre environnement professionnel.
Chaque séance est ainsi conçue pour être pratique, pertinente et immédiatement applicable dans le cadre professionnel.

Nous vous proposons :

  • Des formations en anglais personnalisées, fondées sur les difficultés linguistiques réelles de votre équipe
  • Un apprentissage adapté à votre secteur d’activité
  • Une formation à la communication adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise
  • Une communication plus claire et plus efficace dans les e-mails, réunions, négociations et échanges avec les clients
  • Un suivi des progrès avec une évaluation régulière et des rapports de performance


Pas besoin d’un anglais excessivement technique

Ne pensez pas que vos collaborateurs ont nécessairement besoin de programmes d’anglais des affaires ultra-techniques, remplis de jargon formel, de contrats complexes ou de terminologie extrêmement spécialisée.
Dans la plupart des situations professionnelles, ce niveau de spécialisation n’est pas nécessaire.
Ce dont vos équipes ont réellement besoin, c’est d’un anglais sûr, fluide et naturel, adapté aux situations professionnelles du quotidien : réunions, e-mails, négociations, appels avec les clients, présentations, networking et échanges entre collaborateurs.

Un anglais pratique qui leur permet d’exprimer leurs idées clairement, de construire des relations professionnelles solides et de gérer efficacement les situations réelles, sans stress ni hésitation.

Nos axes essentiels de communication


Les compétences linguistiques ne suffisent pas, à elles seules, à garantir une communication professionnelle efficace. C’est pourquoi notre approche intègre également plusieurs compétences fondamentales de communication.

Communication verbale et non verbale

  • Ton et formulation : savoir adapter son ton et sa manière de s’exprimer, notamment entre une communication assertive lors de la prise de décision et une communication plus empathique dans la relation client.
  • Présence physique : utiliser une posture ouverte, des gestes maîtrisés et un contact visuel approprié afin de renforcer sa présence et sa crédibilité professionnelles.
  • Présence numérique : optimiser le cadrage, l’éclairage et le positionnement face à la caméra afin de renforcer la confiance lors des visioconférences.


Écoute active

  • Identification du style de communication : reconnaître si l’interlocuteur attend une réponse factuelle immédiate, une réflexion globale ou davantage de compréhension et de soutien.
  • Traitement du message : se concentrer pleinement sur l’intention de l’interlocuteur avant de préparer sa propre réponse.
  • Reformulation : reprendre et reformuler les idées essentielles afin de vérifier la compréhension, favoriser l’alignement et montrer à l’interlocuteur qu’il a été réellement compris.


Gestion des conflits

  • Analyse objective : utiliser le modèle Situation – Comportement – Impact pour aborder les difficultés sans provoquer de réaction défensive personnelle.
  • Techniques de désescalade : adopter un ton posé et un langage neutre afin de faire évoluer une conversation émotionnelle vers une discussion constructive et orientée vers les solutions.
  • Conclusion orientée vers l’action : définir ensemble des étapes concrètes, mesurables et des échéances de suivi afin de résoudre durablement les tensions au sein de l’équipe.


Présentation et storytelling

  • Structure narrative : organiser les présentations, y compris techniques, autour d’une structure claire permettant de maintenir l’attention du public.
  • Mise en contexte des données : transformer des chiffres et indicateurs techniques en résultats concrets pour l’entreprise, en impacts financiers ou en bénéfices pour les clients.
  • Optimisation des supports : éviter les diapositives surchargées et privilégier des présentations épurées, centrées sur un message essentiel par diapositive. 


OFFRES DE FORMATION


390 DT HT / personne
1 sous-niveau / 40h (Groupes de 7 à 12 participants)

650 DT HT / personne
1 sous-niveau / 40h (Groupes de 3 à 6 participants)

500 DT HT
Conception du programme de formation du groupe
Obligatoire

1200 DT HT
Conception du programme de formation de l’entreprise  (Optionnel)

2000 DT HT
Audit de la communication organisationnelle   (Optionnel)